Riccardo
Queri

“Product Director di Prima Assicurazioni.

Con un background nella consulenza tech e nel SaaS B2B (ex Head of Product in MotorK), oggi in Prima si occupa di sviluppare i touchpoint di distribuzione per milioni di clienti in Europa, utilizzando dati e AI per semplificare il modo in cui l'utente interagisce con la propria polizza.

Deep Dive

10:30 – 11:15

Migliorare l’esperienza di 5 milioni di clienti con l’AI. Cosa ho imparato in Prima

Riccardo QueriProduct Director · Prima

Roundtable

12:30 – 13:15

AI & Customer Experience: cosa resterà dei touchpoint di oggi?

Riccardo QueriProduct Director · Prima

Pranzo

13:00 – 14:30

Pranza con

Riccardo QueriProduct Director · Prima